Éditeur du site
Nom / Raison sociale : Echabbi Zied
Forme juridique : EI
Adresse du siège social : 44 square des Cordeliers – SAINT OUEN
Numéro SIRET : 814706008 00012
Numéro de TVA : FR15814706008
TVA intracommunautaire : FR15814706008
Email : maktabawaladi@gmail.com
Téléphone : 0649829206

Hébergement
Hébergeur : Hostinger
Adresse : 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
Téléphone : +370 645 03378

Conditions générales de vente (CGV)

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de livres et de vêtements pour enfants réalisées sur le site [Nom du site].

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations minimes (couleurs, illustrations) peuvent exister sans engager la responsabilité du vendeur.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant l’application du prix en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont : Carte Bancaire (paiement sécurisé) et Paypal

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Un retard ne saurait engager la responsabilité du vendeur.

Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.

Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par email à : maktabawaladi@gmail.com

, en précisant le numéro de commande.

Les produits doivent être retournés neufs, non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur imputable au vendeur.

Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception des produits retournés.

Exceptions au droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas :

• aux livres descellés après livraison,

• aux produits personnalisés,

• aux articles endommagés ou portés.

Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en contactant maktabawaladi@gmail.com

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Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social du vendeur.